Нужно знать

Как агентам и туристам понимать предупреждение Ростуризма по Тунису? Путешествия с риском для жизни: чем опасны Таиланд и Тунис Ростуризм не рекомендует тунис

Предупреждение Ростуризма нельзя расценивать, как рекомендацию воздержаться от поездок в Тунис, поэтому при отказе от оплаченного путешествия в данную страну туроператоры будут удерживать с клиентов штраф до 100% стоимости тура

855

Туризм.ру

Предупреждение Ростуризма нельзя расценивать, как рекомендацию воздержаться от поездок в Тунис, поэтому при отказе от оплаченного путешествия в данную страну туроператоры будут действовать по договору и удерживать с клиентов штраф до 100% стоимости тура, сообщила в пятницу РИА Новости пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
В четверг ведомство сообщало со ссылкой на информацию компетентных органов, что в условиях увеличения турпотока в высокий сезон террористические группировки, связанные с ИГ (террористическая группировка, запрещенная в РФ), готовят серию экстремистских акций против туристов. Наиболее вероятными местами совершения террористических актов являются туристические объекты на острове Джерба и в городе Зарзис.
РСТ располагает данными, что отказы от туров в Тунис после заявления Ростуризма уже стали поступать, однако они не носят пока массового характера. Туроператоры отметили, что в четверг, в отличие от предыдущих дней, Тунис почти не спрашивали. Они пояснили, что спрос может восстановиться при отсутствии эскалации негатива, но на это потребуется не менее недели-двух, а сейчас спад неизбежен.
Тюрина напомнила, что сделанное Ростуризмом заявление нельзя расценивать как рекомендацию воздержаться от поездок в Тунис, есть только предупреждение о вероятной угрозе: проявляйте бдительность. "Соответственно, если кто-то сейчас будет отказываться от купленных путевок, туроператоры будут действовать по договору. А если поездка должна состояться скоро, то туристов ждет стопроцентный штраф", – сказала она и напомнила, что обязать туроператоров аннулировать тунисские туры с полным возвратом денег за них может только заявление Ростуризма об остановке продаж туров и запрете продвижения этого турпродукта.
"Основой для такого заявления может служить рекомендация МИД РФ о нежелательности поездок в Тунис. Сейчас ее нет. Так что туроператоры действуют строго в рамках закона "Об основах туристской деятельности", - пояснила Тюрина.
По данным РСТ, в 2014 году в Тунисе побывало более 240 тысяч российских туристов. В 2015 году – всего около 40 тысяч. Сильнейший спад объясняется двумя терактами, произошедшими в Тунисе – захват заложников в музее Бардо в марте 2015 года, гибель 20 туристов, в том числе одной россиянки, а также расстрел террористом 38 туристов на пляже отеля Riu Imperial Mahraba 5* в Суссе в июне. Рекомендаций МИД РФ о нежелательности поездок в Тунис после этих кровавых событий не последовало.

Бары в пляжных отелях подают алкоголь даже в пятницу, All Inclusive не признаёт священных дней.

Остальные магазины, которые торгуют алкоголем в Тунисе (таких немного), также в пятницу закрывают алкогольные отделы. Часть баров и ресторанов не подают клиентам алкоголь.

У пятницы есть плюсы

Как и в большинстве исламских стран, пятница - это «базарный день». В каждом городе есть специальный рынок, на который в пятницу приезжают фермеры и торговцы.

Такие рынки находятся далеко от туристических зон. Открыты они обычно до обеда, то есть, до молитвы джума намаз, хотя некоторые работают и после обеда. Некоторые открыты до понедельника, можно сказать «рынки выходного дня».

Это рынки для тунисцев, поэтому цены здесь гораздо ниже. можно купить самые свежие (последнего урожая) и по цене в 1,5-2 раза дешевле, чем в магазинах. Здесь можно купить особые сорта и очень дёшево. Но нужно торговаться! И прячьте деньги и документы во внутренние карманы, остерегайтесь карманников!

Если хотите попасть на такой рынок, то спросите о его местонахождении у сотрудника отеля на ресепшн, они обычно знают. Или садитесь в такси и говорите фразу «фрайдей маркет», таксисты обычно понимают.

Самый известный у туристов рынок находится в Набеле, недалеко от Martyrs" Square (Площадь Мучеников). Сюда ездят туристы из отелей курортов , .

Во многих отелях в пятницу принято устраивать ужин «Ориентал найт». В этот день приглашают музыкантов играть в ресторане, готовят расширенный набор блюд , иногда устраивают дополнительное шоу в ресторане или мастер-класс по приготовлению одного из национальных блюд.

Откуда все эти традиции взялись и зачем они нужны?

Любые традиции или обычаи имеют свою функцию. В нашем мире вообще ничего просто так не бывает.

До появления ислама арабы были в основном кочевыми племенами. Кочевали небольшими группами, чаще семьями. Естественно, многие проблемы нужно было решать за пределами своей семьи или группы. Например, купить или продать что-то, договориться о женитьбе сына или замужестве дочери, просто пообщаться с дальними родственниками, спросить совета и тому подобное.

Для решения этих вопросов было удобно, чтобы все окрестные кочевники собирались где-то в одном месте и в одно время. С появлением ислама таким местом стала мечеть, а временем стала пятница. Если все собираются в пятницу в мечети на общую молитву, то после или до молитвы удобно и дела решить, раз все собрались. В арабском языке слово «джума» переводится одновременно и как «пятница», и как «собрание».

А там где много людей, там и идеальное место для торговли и обмена. Отсюда и традиция устраивать в пятницу базар. Для властей такое собрание всегда было крайне удобно, можно довести до всех новые указы и законы.

Все эти традиции успешно дошли до наших дней, а значит свои функции они сохранили.

Удачного отдыха в Тунисе, и читайте наши полезные туристам и познавательные статьи об этой стране (ссылки ниже ).

Об опасности терактов предупреждали и израильских туристов

На официальном сайте Ростуризма появилось предупреждение о росте террористической угрозы в Тунисе. Со ссылкой на компетентные органы сообщается, что против туристов экстремисты готовят серию акций. А наиболее вероятными местами совершения терактов могут стать туристические объекты на острове Джерба и в городе Зарзис. Так что российским туристам рекомендовано при посещении Туниса быть бдительными и соблюдать меры предосторожности.

Проблема Туниса состоит не только в наличии в стране определенного числа людей, придерживающихся экстремистских взглядов (стоит упомянуть, что среди иностранцев, приезжающих на «джихад» в Сирию, выходцы из Туниса – на одном из первых мест). Проблема кроется и в соседях – это и Алжир, где в свое время были очень активны исламистские боевики, и раздерганная гражданской войной Ливия. Властям республики даже пришлось выстроить на ливийской границе для защиты от экстремистов 200-километровую стену.

Чуть более недели назад представители Туниса призвали правительство Великобритании ослабить предупреждение, не рекомендующее туристам посещать эту североафриканскую страну без излишней надобности.

Внешнеполитическое ведомство Соединенного Королевства не рекомендует также посещать несколько зон (район национального парка Шаамби, ряд пунктов на границе с Алжиром и Ливией).

В первой половине этого года количество приезжих из Британии в Тунис по сравнению с аналогичным периодом 2015 г. упало на 90%. Трудно сказать, что более повлияло на спад туристического потока – рекомендации британских властей или тот факт, что в прошлом году в результате двух терактов в Тунисе погиб 31 турист из Соединенного Королевства.

Напомним, что в июне 2015 года вооруженный автоматом террорист устроил бойню на пляже, полном туристов, близ знаменитого курорта Сусс – тогда погибли 39 человек, большинство из них – британцы. Ответственность за нападение взяла на себя запрещенная в РФ и других странах террор группировка ИГИЛ. А до этого было совершенно нападение боевиков на туристов в столице страны – в музее Бардо. В обоих терактах были жертвы и среди граждан России...

После того, как Форин Офис заявил, что существует высокая вероятность новых террористических нападений, британские туроператоры прекратили продажу туров в Тунис.

Естественно, падение спроса на путевки на тунисские курорты сильно бьет по экономике арабской страны, когда-то пользовавшейся репутацией наиболее безопасной и вестернизированной в регионе. А экономическая слабость, растущая безработица (когда пустеют пляжи и отели, куда податься тем, кто трудился в курортных зонах?) – все это играет на руку экстремистам всех мастей. Не случайно же террористы бьют по туристической сфере.

Тунисский посол в Лондоне Набиль Аммар заявил, что власти его страны проводят огромную работу по обеспечению безопасности. «Каждую неделю разоблачаются террористические ячейки, – цитирует Би-би-си дипломата. – Террористов арестовывают или нейтрализуют. Это должно создавать позитивный, а не негативный образ. Если посмотреть на статистику, у вас гораздо меньше шансов погибнуть или понести какой-либо ущерб в Тунисе, чем во многих странах, находящихся рядом с нами».

По словам же представителя Ассоциации британских турагентов, выгоды от развития тунисской туристической сферы понятны, но безопасность отдыхающих из Британии должно быть приоритетом №1 как для Форин Офиса, так и для британской туриндустрии.

Не в фаворе у британских курортников и пляжи Египта (после теракта на борту российского авиалайнера были отменены полеты из Британии в Шарм-аш-Шейх) – зато растет спрос на отдых в Испании, Португалии и на Кипре.

С предупреждением для собирающихся в Тунис путешественников выступали в прошлом месяце власти Израиля, сообщив, что террористические элементы продолжают действовать в Тунисе и совершать атаки, представляя высокий уровень опасности для евреев, направляющихся на традиционную праздничную процессию в синагоге Эль-Гриба на острове Джерба. К слову, в 2002 году террористы пытались взорвать эту древнейшую в Северной Африке синагогу – тогда от взрыва заминированной машины погибли около 20 человек.

Впрочем, как показывает практика, терроризм не знает границ – и казавшиеся такими стабильными Париж и Брюссель могут порой оказаться не менее опасными, чем страны арабского Востока...

Между тем российские туристы, отдыхающие в Тунисе, рассказали «МК», что у них все в порядке.

Находящаяся в Тунисе редактор «МК на Кубани» Нина Шилоносова рассказывает: «Все спокойно. Полиции много – везде, где надо. При этом они ни к кому не пристают. Тунисцы очень приветливые, к русским отношение великолепное, никакого пренебрежения - как в Египте, например. Во многих витринах даже выставлены российские флаги (украинских не видела). Много немцев, французов, поляков, украинцев».

Иван Кадочников из Екатеринбурга в Тунис приехал в кепке с эмблемой Рамзана Кадырова: «Я нахожусь в Хаммамете, прямо сейчас в зоопарке «Фригия». По поводу безопасности: вчера весь день гуляли по Хаммамету с семьей, никаких проблем вообще. Здесь на 100% туристический город – 35 тысяч местных, остальные - туристы. Есть полицейский участок рядом с нами. Там все спокойно. Во всех отелях проводится досмотр машин. Были на рынке вчера в Новой медине – там при входе на рынок осуществляется досмотр. В субботу-воскресенье собираемся в тур по Сахаре».

В котором обратил внимание россиян на рост террористической угрозы в Тунисе. МИД РФ пока никаких заявлений не делал. Но малой искры оказалось достаточно, чтобы взбудоражить туристов, планирующих поездку в североафриканское государство. Что же означает обращение агентства?

Как разъяснила правовая служба Ассоциации туроператоров России , Ростуризм обязан информировать туристические компании и туристов о безопасности в той или иной стране, и заявления на эту тему могут быть нескольких видов. Например, сообщение от 2 июня информирует заинтересованных лиц о возможной неблагоприятной ситуации в Тунисе с точки зрения безопасности российских граждан. При этом данная публикация не накладывает на туристические компании обязанности аннулировать туры в эту страну с полным возвратом денежных средств за них. Такая обязанность у туроператоров появится только в том случае, если Ростуризм заявит об остановке продаж туров в Тунис и запрете продвижения турпродукта.

В правовой службе отметили, любые подобные заявления Ростуризма должны быть согласованы с МИД РФ. Все решения, принятые этими ведомствами, должны быть размещены на их официальных сайтах.

Возвращать или не возвращать, ехать или не ехать?

Получается, что сообщение от ведомства путешественникам следует принять к сведению, как и десятки других, например . Турфирмам рекомендовано информировать своих клиентов об угрозах безопасности на территории государства. Вместе с тем решение о том ехать в Тунис или нет туристам необходимо принимать самостоятельно, анализируя всю имеющуюся информацию, консультируясь с сотрудниками операторских и агентских компаний. Купившим путевки — главное, без паники! В нынешней ситуации туристические компании имеют право удерживать понесенные на организацию туров расходы! И туристам, и турагентам при общении с туроператорами стоит учитывать, что этот момент находится за пределами их влияния.

Не стоит забывать и о том, что Ростуризм, как госструктура, активно продвигает внутренний туризм. А по наблюдениям аналитиков, спрос на отдых в России и в Тунисе в начале лета 2016 года находится примерно на одном уровне — порядка 10% намереваются провести отпуск там и там. Любопытно, что сообщение появилось в начале лета, на старте высокого сезона. Получается, раньше у Ростуризма информации от «компетентных органов» не было. А может и хотелось отрекомендовать, но только 24 мая Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко публично заявила, что все условия для восстановления турпотока из России в Тунис имеются. Официально третье лицо в государстве отметила, что правоохранительными органами Туниса принимаются очень серьезные меры по усилению безопасности как в столице, так и в курортной зоне. Где в тот момент был глава Ростуризма Олег Сафонов , почему не прокомментировал в информационном поле?

А местные власти всегда будут убеждать в безопасности и давать гарантии.. Входы в отели и на пляжи охраняют вооруженные полицейские. Каждый раз при входе на территорию гостиниц из города приходилось показывать, что в сумке именно ноутбук. Напряженность ощущалась. Другой вопрос, не планирует ли кто-то теракт прямо сейчас у вас под носом? В такое время живем…

Ростуризм предупредил россиян о террористической угрозе в Тунисе и Таиланде. Об этом говорится в сообщении на сайте ведомства.

Предупреждение об угрозе в Тунисе действует из-за того, что страна граничит с государствами, «где активно действует ИГИЛ («Исламское государство», в России признана террористической организацией и запрещена)». Особую осторожность Ростуризм посоветовал проявлять в курортных городах страны — Сусе, Хаммамете, Монастире и на острове Джерба.

В ведомстве подчеркнули, что туристам стоит «воздерживаться от неорганизованных, тем более одиночных, поездок на юг Туниса», а также «полностью исключить посещение приграничных районов с Ливией и Алжиром, избегать мест массового скопления людей».

По информации ведомства, россиянам необходимо быть осторожными и во время отдыха в Таиланде. В стране «высокий уровень террористической угрозы» против россиян со стороны «радикальных исламистских группировок, действующих на территории страны», пояснили в Ростуризме.

Террористические атаки могут совершить местные жители, которые работают в местной туристической индустрии. Атаки на россиян могут быть совершены под видом аварий с участием туристического транспорта. Поэтому Ростуризм призвал туроператоров, которые работают в Таиланде, проверить обслуживающий персонал и быть осмотрительными в случае предложений от сотрудников изменить экскурсионные маршруты.

Туристам посоветовали избегать «спонтанных экскурсий» и развлекательных поездок по стране, которые предлагают местные сотрудники туроператоров. Стоит посещать «только изначально запланированные при оформлении тура мероприятия», отмечается в сообщении.

Быть осторожными на курортах в Таиланде Ростуризм также призывал россиян в середине апреля, после того как в стране на юге страны. Как уточнил Reuters , взрывы произошли в провинциях Наративат, Паттани и Сонгкла. Официальный представитель военных в разговоре с агентством сообщал, что в результате атак погибли два человека. Нападения, по его словам, были нацелены на сотрудников служб безопасности, в том числе полицию и военнослужащих, а также мирных жителей.

По итогам 2016 года Таиланд и Тунис посетили 866,6 и 624 тыс. российских туристов, свидетельствует статистика Ростуризма. Таким образом, среди всех направлений выездного туризма эти страны заняли 6-е и 13-е места соответственно. При этом турпоток в Таиланд вырос на 28%, а в Тунис — на впечатляющие 1185%, что связано с эффектом низкой базы. В 2015 году арабскую страну посетили всего 48,6 тыс. россиян, опять-таки из-за высокой террористической угрозы. В июне 2015 года в курортном городе Суса произошел теракт, жертвами которого стали 39 человек.